
口之津店
やまもと なみ
山本 菜美
事務スタッフ
20代 / 2023年 入社
先輩社員へ Q&A
木山薬局で就職しようと思ったきっかけを教えてください。
前職で施設の受付をしていて、幅広い年齢層の方とお話しするのが楽しかったので、 今後も地元で接客と事務職どちらもできる仕事がしたいと思い、応募しました。 医療事務の仕事は初めてだったのですが、店舗を見学した際にスタッフの方の仕事に取り組む姿勢などを見て一緒に働きたいと思い、入社を決めました。
主な業務内容を教えて下さい。
調剤業務(受付、患者対応、調剤助手)と本部業務をしています。 本部では、店舗で取り扱う書類の関係各所への提出(許可申請・更新・変更届)、入金確認などをしています。
仕事をする上で大切にしていることは何ですか?
患者様に対して笑顔で対応する事と、業務に対して自分が率先して動くことを意識しています。 本部業務では電話対応も多いので、電話の相手にわかりやすく伝えること、言葉遣いに気を付けることも大切にしています。
仕事を通してやりがいを感じるときはどのような時ですか?
患者様や一緒に働くスタッフに感謝の言葉をいただいた時や、少しでも自分が会社・店舗の役に立つことができたと感じたときにやりがいを感じます。
職場の雰囲気はどのような感じですか?
スタッフ数はパート社員の方も含めて11人で、20~50代まで幅広い年齢層の方たちが働いています。 仕事中は集中して業務に取り組んでいますが、休憩時間は仕事でわからない所を気軽に相談したり、雑談で盛り上がったりとメリハリのある楽しい雰囲気です。
あなたのストレス発散方法(趣味・特技)を教えてください。
好きなアニメを観ることや、美味しいものを食べることでストレス発散しています。
これからの目標を教えて下さい。
これからは本部業務をミスなく、スムーズに行えるようになるのが目標です。 店舗のスタッフからも信頼される存在になれるよう頑張りたいと思います。
未来の仲間(入社を希望・検討している方)へのメッセージをお願いします。
不安なことやわからないことは教えてくれる先輩方がいらっしゃいますので、未経験の方でも安心して働くことができます。
ある日のスケジュール
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8:30
出社
掃除・開局準備
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9:00
業務開始
レセコン入力、調剤助手、患者様対応
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10:00
本部業務
届出書類の作成、入金確認、通帳記帳など
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13:30
昼休憩
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14:30
本部業務
届出書類の作成、入金確認、通帳記帳など
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18:00
退社